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CONDICIONES DE RESERVA
Para confirmar una reserva deben:
- Enviar un anticipo con un 30% del total de la estancia, mediante giro postal,
transferencia bancaria, ingreso en cuenta o bien dejándonos su número de tarjeta.
- En caso de reservas para una noche o dos se enviará el 50% del total.
- En el caso de ofertas el anticipo será de todos los servicios contratados en la
oferta.
- Debe quedar reflejado claramente en el concepto del ingreso, transferencia o
giro, las fechas de entrada y salida, y el nombre de la persona a la cual esté la
reserva.
- Deben enviar una confirmación por escrito por mail a:recepcion@hotelmigal.com
Detallado nombre, fechas de reserva y si han dejado su número de tarjeta o
han enviado una transferencia, giro o ingreso.
Les será devuelto un mail de confirmación con los plazos de cancelación y la
manera de llegar si nos visitan por primera vez.
Muy importante:
La hora de entrada al hotel será a partir de las 17.00 h. salvo acuerdo previo.
La hora de salida del hotel será hasta las 12.00h.
CANCELACIONES
ANTES DE VENIR:
- Si cancelan con más de 15 días de antelación a la llegada, se devolverá todo lo enviado en el
anticipo.
- Si cancelan, entre 7 y 15 días de antelación, se devolverá el 50% de todo lo enviado.
- Si cancelan con menos de 7 días de antelación, no se devolverá nada del importe
enviado.
UNA VEZ ALOJADOS:
- A la llegada se realizará una ficha de entrada donde quedarán reflejadas las
fechas de entrada y salida, así como los precios de los servicios contratados, quedará
firmado por ambas partes y debe ser respetado también por ambas partes.
- En caso de abandono del hotel, por parte del cliente, se abonará la cantidad
íntegra que figure en la ficha de entrada.
- Si el hotel, comete un error involuntario en las fechas, le abonará los días
correspondientes al error, o le buscará otro alojamiento de iguales o similares
características, siempre que existan plazas libres en otros establecimientos.
*LAS OFERTAS:
Solo se mantienen siempre que respeten las condiciones pactadas
en la reserva. Si se van antes, el precio pasará a ser el correspondiente a cada
temporada.
REGLAMENTO INTERNO
- No se garantizan vistas al mar.
- No se permite fumar en las habitaciones.
- No se permite molestar, hacer ruidos que puedan entorpecer el descanso del resto de
clientes.
- De 1 al 23 de agosto se reserva por semanas, salvo huecos entre una estancia y otra.
De todas formas pueden llamar y preguntar por huecos libres.
En el restaurante:
- Las pensiones o desayunos contratados será a diario, no se ofrecen de forma
alterna.
- La media pensión pueden elegir comida o cena, a la llegada se decidirá una
habitual y el día que quieran cambiar deben avisar el día anterior, sino daremos
por echo que será la elegida el día de llegada y figurará en su ficha de entrada.
- EN CASO DE ALERGIA A ALGUN ALIMENTO: deben comunicarlo cada
día antes de que la comida sea servida, para que esté preparado con antelación.
- SI TIENEN NIÑOS: y desean purés o comidas especiales, deben solicitarlos en
día anterior y serán servidos entre las 13.30 y las 14.00 h., eviten correr por el
restaurante o pasillos y escaleras de hotel, puede ser causa de accidente.
- Si contratan media pensión o desayuno y no lo disfrutan, lo perderán, también
pueden pedir un PIC-NIC. de sustitución el día anterior.
- SI NO TIENEN CONTRATADO NI DESAYUNO NI PENSIONES: pueden
disfrutar de nuestro restaurante, dentro de los horarios estipulados, y nuestro
personal les ofrecerá las distintas opciones de menús para comidas y cenas, y
una extensa y variada carta de tapas y raciones.
- Para la comida: establecerán dos turnos de comida, para evitar aglomeraciones,
uno 13.30 h a 14.15 h. y el otro de 15.15 h.-15.30 h. a término.
- Si algún plato se termina, en el menú, se sustituirá por otro similar.
- No se ofrece servicio de pensión completa.
Si tienes mascotas:
*Tendrán un suplemento DIARIO según su tamaño:
- De 5kg: 3.50€
- De 5kg a 10 Kg: 6.50€
- De 10kg en adelante: 10.50 €
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