CONDICIONES DE RESERVA
Para confirmar una reserva deben:

  • Enviar un anticipo con un 30% del total de la estancia, mediante giro postal, transferencia bancaria, ingreso en cuenta o bien dejándonos su número de tarjeta.
  • En caso de reservas para una noche o dos se enviará el 50% del total.
  • En el caso de ofertas el anticipo será de todos los servicios contratados en la oferta.
  • Debe quedar reflejado claramente en el concepto del ingreso, transferencia o giro, las fechas de entrada y salida, y el nombre de la persona a la cual esté la reserva.
  • Deben enviar una confirmación por escrito por mail a:recepcion@hotelmigal.com
    Detallado nombre, fechas de reserva y si han dejado su número de tarjeta o han enviado una transferencia, giro o ingreso.
    Les será devuelto un mail de confirmación con los plazos de cancelación y la manera de llegar si nos visitan por primera vez.

Muy importante:
La hora de entrada al hotel será a partir de las 17.00 h. salvo acuerdo previo.
La hora de salida del hotel será hasta las 12.00h.

CANCELACIONES
ANTES DE VENIR:
  1. Si cancelan con más de 15 días de antelación a la llegada, se devolverá todo lo enviado en el anticipo.
  2. Si cancelan, entre 7 y 15 días de antelación, se devolverá el 50% de todo lo enviado.
  3. Si cancelan con menos de 7 días de antelación, no se devolverá nada del importe enviado.

UNA VEZ ALOJADOS:
  • A la llegada se realizará una ficha de entrada donde quedarán reflejadas las fechas de entrada y salida, así como los precios de los servicios contratados, quedará firmado por ambas partes y debe ser respetado también por ambas partes.
  • En caso de abandono del hotel, por parte del cliente, se abonará la cantidad íntegra que figure en la ficha de entrada.
  • Si el hotel, comete un error involuntario en las fechas, le abonará los días correspondientes al error, o le buscará otro alojamiento de iguales o similares características, siempre que existan plazas libres en otros establecimientos.

*LAS OFERTAS: Solo se mantienen siempre que respeten las condiciones pactadas en la reserva. Si se van antes, el precio pasará a ser el correspondiente a cada temporada.

REGLAMENTO INTERNO
  • No se garantizan vistas al mar.
  • No se permite fumar en las habitaciones.
  • No se permite molestar, hacer ruidos que puedan entorpecer el descanso del resto de clientes.
  • De 1 al 23 de agosto se reserva por semanas, salvo huecos entre una estancia y otra. De todas formas pueden llamar y preguntar por huecos libres.

En el restaurante:
  • Las pensiones o desayunos contratados será a diario, no se ofrecen de forma alterna.
  • La media pensión pueden elegir comida o cena, a la llegada se decidirá una habitual y el día que quieran cambiar deben avisar el día anterior, sino daremos por echo que será la elegida el día de llegada y figurará en su ficha de entrada.
  • EN CASO DE ALERGIA A ALGUN ALIMENTO: deben comunicarlo cada día antes de que la comida sea servida, para que esté preparado con antelación.
  • SI TIENEN NIÑOS: y desean purés o comidas especiales, deben solicitarlos en día anterior y serán servidos entre las 13.30 y las 14.00 h., eviten correr por el restaurante o pasillos y escaleras de hotel, puede ser causa de accidente.
  • Si contratan media pensión o desayuno y no lo disfrutan, lo perderán, también pueden pedir un PIC-NIC. de sustitución el día anterior.
  • SI NO TIENEN CONTRATADO NI DESAYUNO NI PENSIONES: pueden disfrutar de nuestro restaurante, dentro de los horarios estipulados, y nuestro personal les ofrecerá las distintas opciones de menús para comidas y cenas, y una extensa y variada carta de tapas y raciones.
  • Para la comida: establecerán dos turnos de comida, para evitar aglomeraciones, uno 13.30 h a 14.15 h. y el otro de 15.15 h.-15.30 h. a término.
  • Si algún plato se termina, en el menú, se sustituirá por otro similar.
  • No se ofrece servicio de pensión completa.

Si tienes mascotas:
*Tendrán un suplemento DIARIO según su tamaño:
  • De 5kg: 3.50€
  • De 5kg a 10 Kg: 6.50€
  • De 10kg en adelante: 10.50 €